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| [공지] 온라인 식권구매 서비스 OPEN 안내 | |||
| 등록일 | 2019-12-09 | 조회 | 274,368 |
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바자관 재원생이 온라인에서 식권을 결제하고
예약캘린더에서 본인의 학습스케줄에 맞게 급식을 예약하고 취소할 수 있는 서비스를 OPEN하였습니다.
아래의 내용을 확인하시어, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
※ 바자관 등록이 되어 있는 월의 식권만 구매가 가능합니다.
ex) 바자관 1월 결제 완료 -> 1월 식권 구매가능 (2월 식권 구매 불가)
바자관 2월 결제 완료 -> 2월 식권 구매 가능
예약캘린더에서 본인의 학습스케줄에 맞게 급식을 예약하고 취소할 수 있는 서비스를 OPEN하였습니다.
아래의 내용을 확인하시어, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
※ 바자관 등록이 되어 있는 월의 식권만 구매가 가능합니다.
ex) 바자관 1월 결제 완료 -> 1월 식권 구매가능 (2월 식권 구매 불가)
바자관 2월 결제 완료 -> 2월 식권 구매 가능
- 사용 방법 -
1. 러셀 홈페이지에서 아이디와 비밀번호를 입력한 후 마이페이지를 클릭 합니다.
2. 마이페이지 왼쪽 "마이러셀 사이트" 메뉴를 클릭합니다. (또는 직접 주소입력 http://myrussel.megastudy.net)
3. 교재구매·좌석예약 시스템 로그인 창에 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
( 마이페이지에서 접근했을 경우 자동 로그인됩니다. )
※ 모바일로도 접속이 가능(12월 23일부터)하며, 학원 데스크에 비치된 QR코드로 편리하게 접속이 가능합니다.
4. 로그인이 예약관리 및 식권결제 메뉴가 노출되며, 예약관리의 아래 숫자를 클릭합니다.
- 예약관리 : 급식 예약완료 된 일자를 의미합니다.
- 식권결제 : 식권이 결제되었으나 예약되지 않은 식권 수량을 의미합니다.
5. 예약관리 메뉴로 진입하면 3개의 항목이 노출됩니다. 해당 숫자로 내가 가진 식권의 현황을 파악할 수 있습니다.
- 총 식권 : 식권을 결제하고 예약을 하기전의 상태입니다. (모든 월의 식권 개수의 합을 노출)
- 이용예정 : 결제한 식권으로 예약을 완료한 상태입니다. 보유식권이 1개 차감되며, 예약취소 하면 보유식권으로 수량이 원복됩니다.
- 이용완료 : 급식 예약일이 지나면 식권은 소진되며 이용완료 카운트가 올라갑니다.
6. 예약관리에서 예약, 환불, 취소를 통해 식권을 예약하여 상태를 변경할 수 있습니다.
7. 캘린더 영역입니다. 색으로 나의 예약 상태를 확인할 수 있습니다.
- ● 예약이 완료된 상태입니다. - ● 예약 취소가 불가능한 상태입니다. - ● 예약일이 지나 식권이 소진된 상태입니다.
8. 예약이 완료된 일자를 클릭하면, 상세 예약정보 확인이 가능합니다.
- 예약되지 않은 경우에는 예약하기 창이 노출됩니다.
- 예약 및 결제 -
1. 예약 전 예약가능일과 불가능한 일자를 확인합니다.
- 일자가 회색인 날은 예약 불가능한 날이며, 일자가 검정색인 날은 예약가능한 날입니다.
- 이미지상 12월 16일은 석식만 노출되어 있으므로, 중식은 예약이 불가능합니다.
2. 예약 및 취소 제한
- 오늘을 포함한 3일(영업일)은 예약 및 취소가 불가능합니다. (영업일은 휴무인날을 제외하고 카운트됩니다.)
ex ) 월요일인 경우 : 목요일부터 식사예약이 가능합니다.
토요일인 경우 : 일요일이 휴무인 관계로 수요일부터 예약이 가능합니다.
3. 예약하기 버튼을 클릭합니다.
4. 구매한 식권이 없을 경우 식권 구매 페이지 알림창이 노출됩니다.
- 총 식권 : 모든 월에 결제된 식권의 총 수량을 나타냅니다.
- ㅇ월 식권 : 현재 캘린더에 월에 예약할 수 있는 식권을 나타냅니다.
5. 식권의 월을 확인한 후 구매하고자 하는 수량을 입력하여 결제하기 버튼을 클릭합니다.
6. 모든 환불규정에 동의 후, 결제하기 버튼을 클릭합니다.
7. 소지하고 계신 카드를 선택한 후, 최종 결제를 진행합니다.
8. 결제가 완료되면, 확인 버튼을 누릅니다. 예약관리 페이지로 이동됩니다.
9. 식권의 수량이 추가된 것을 확인할 수 있습니다. 예약하기 버튼을 바로 클릭합니다.
10. 예약창이 노출되면 식사시간선택 (중식, 석식) -> 예약 날짜 선택 -> 선택완료를 클릭합니다.
- 복수선택이 가능하며, 선택된 식사시간이 캘린더 상에 파란색으로 표기됩니다.
11. 예약이 완료되면, 예약날짜에 파란색 아이콘이 추가된것을 확인할 수 있습니다.
- 취소하기 -
1. 학습 스케줄 변경으로 인해 예약변경이 필요할 경우, 취소하기 버튼을 통해 예약 취소 및 재 예약이 가능합니다.
2. 취소창이 노출되면 식사시간선택 (중식, 석식) -> 예약 날짜 선택 -> 선택완료를 클릭합니다.
3. 취소가 완료되면 ● 예약이 사라진것을 확인할 수 있습니다.
- 환불하기 -
1. 잔여 식권을 환불하고자 할경 우, 환불하기 버튼을 클릭합니다.
- 예약을 하지않은 보유식권만 환불이 가능합니다.
2. 환불신청창이 노출되면, 차감할 식권을 선택 -> 환불신청건수 입력 -> 계좌정보 입력 -> 환불신청 버튼을 클릭합니다.
- 환불계좌 정보는 꼭 잘 확인해주시기 바랍니다.
3. 환불현황을 리스트에서 확인할 수 있습니다. 환불이 완료되면 아래의 리스트로 이동됩니다.
※ 주의사항
* 캘린더상 취소가 불가능한 예약 상태(●)는 강제 취소가 불가능하며, 환불처리 또한 되지 않습니다.
* 급식 예약일에 예약을 한 상태로 식사를 하지않아도 환불은 불가합니다.
| 첨부파일 | |||
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